Manapság nagyon sokféle ERP megoldás
található a piacon. Hogyan bizonyosodhatunk meg arról, hogy vállalatunk a
legmegfelelőbbet választja? Az alábbiakban felvázoltuk azokat a fontosabb
tényezőket, amelyeket ERP bevezetés előtt érdemes figyelembe vennünk.
Először is határozzuk meg cégünk igényeit, hogy mit
várunk el egy ERP szoftvermegoldástól. Ezt követően derítsük ki a vezetőség
céljait, hogy megbizonyodhassunk arról, hogy a legjobbat választjuk cégünknek.
Az új rendszer befogadása sokkal olajozottabban működik, hogyha a
kulcsfelhasználók is részt vesznek a rendszer kiválasztásában. Az első lépésünk
tehát a megfelelő ERP szoftver kiválasztása és a bevezetés folyamatának megtervezése.
A módszeres kiválasztási folyamat segít
megbizonyosodni arról, hogy az adott ERP rendszer támogatja-e a külső és belső
üzleti folyamatokat, valamint az ERP értékelési szakaszában figyelmet kell
fordítani arra, hogy a rendszer milyen mértékben tud alkalmazkodni a vállalatunk
egyedi igényeihez.
2. Készítsünk egy listát az ideális ERP rendszer
funkcióiról!
Az előny-hátrány típusú táblázatokat a megfelelő
vállalatirányítási rendszer megtalálása előtt is jól használhatjuk. Írjuk össze
az általunk óhajtott ERP rendszer legfőbb funkcióit, a vizualizálás sokat
segíthet a végső döntés meghozatalában! Az egyik lista tartalmazza a „kötelező”
funkciókat, a másik pedig a „jó lenne”, valamint a kisebb prioritású funkciókat
felsorakoztató információkat tartalmazza.
3. Kérjünk tanácsot az iparág szakértőitől!
Nyerjünk kulcsfontosságú betekintést az ERP világába, hogy
mi is történik manapság a vállalatirányítási rendszerekkel és mely
információkat kell figyelembe venni az értékelési folyamat során.
4. Beszéljünk a referencia-ügyfelekkel!
Kérdezzük meg a szóban forgó ERP vállalattól, hogy
beszélhetünk-e a rendszer jelenlegi felhasználóival és ez által betekintést
nyerhetünk a vállalat és partnereinek viszonyába, együttműködésébe.
Kérdezzünk a vevőszolgálat minőségéről a bevezetési
folyamat során, valamint a hosszú távú tapasztalatokról, a rendszerrel
kapcsolatos elégedettségtől, és fejtsék ki az olyan felhasználói szituációk
megoldásának lehetőségét, amelyek nálunk is előfordulhatnak.
Érdeklődjünk a szoftver felhasználóbarát jellegéről,
majd kérdezzünk a harmadik félhez történő bevezetési és frissítési folyamatról.
Nézzünk utána a kérdéses ERP vállalat felhasználói
beszámolóinak és esettanulmányainak!
Bizonyosodjunk meg arról, hogy a kiválasztott ERP cég
a rangsor tetején helyezkedik el az ügyfelek elégedettségét mérő ERP
piackutatásoknál! (Erre a tényezőre, itt az abasnál rendkívül büszkék vagyunk!)
5. Határozzuk meg a jogdíjakat és a változtatások
teljes költségét!
Bizonyára minden olyan tényezőt figyelembe szeretnénk
venni, ami befolyásolja a hatékony vállalatirányítási rendszer birtoklásának
költségét, ami túlmutat a kezdeti licenszköltségeken, szolgáltatásokon és a
harmadik fél kiegészítőin. Erre a lépésre érdemes különös hangsúlyt fektetni,
hiszen könnyen megbánhatjuk, ha gyorsan átsiklunk fölötte!
6. Dolgozzunk ki egy megvalósítható bevezetési tervet!
Az alábbiakban olvasható néhány kérdés, amit ajánlatos
feltenni a jövendőbeli ERP szolgáltatónak a bevezetéssel kapcsolatban:
– Működtethetjük-e a rendszert másik nyelven, ill.
támogatja-e a idegen nyelvhasználatot?
– Rendelkezik-e az eladó sikeres nemzeti és/vagy
nemzetközileg megvalósított projektekkel?
– Van-e egy jól bevált bevezetési módszertana a
szoftvergyártónak?
– Hogyan zajlik a különböző eladói telephelyek és
partnerek közötti koordináció nemzeti vagy nemzetközi szinten?
7. Mérjük fel a vevőszolgálat segítőkészségét!
A kiválasztott ERP szolgáltató széleskörű
tapasztalattal rendelkezik vállalatunk iparágán belül, valamint ismernie kell a
cégünk nagyságához mért elvárásokat. Mindemellett szakszerű támogatást kell nyújtania
a bevezetési szakasztól egészen a hosszú távú partneri kapcsolatig. Az ideális
ERP szolgáltató kiterjedt partnerhálózattal rendelkezik, akik szakértelmükkel
és szakmai tapasztalatukkal járulnak hozzá a rendszer továbbfejlesztéséhez.
8. Értékeljük az eredményeket!
Végezetül nagyon fontos, hogy az általunk bírált cégek
és ERP megoldások összehasonlításait, előnyeit és hátrányait menetközben folyamatosan
dokumentáljuk.
Összességében,
a legmegfelelőbb ERP rendszer kiválasztása egy igen fontos döntés minden
vállalat életében. Reméljük a fenti lépésekkel hozzájárultunk ahhoz, hogy egy
körültekintő, objektív értékelést nyújtsunk az Ön vállalatának, amely hosszú
távú, biztos megoldással segíti a cég működését.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése